€ 9,95


ePUB ebook

niet beschikbaar

PDF ebook

niet beschikbaar

Meer van deze auteur

  • Cover Oesters, ham & koekjes
    Oesters, ham & koekjes (boek)

Gasten, klanten & vreemde kostgangers

51 gastvrije acties voor de dienstverlener

Petra Venekamp • Boek • paperback

  • Samenvatting
    Gasten, klanten & vreemde kostgangers is een boekje met 51 concrete en beproefde gastvrije acties samengebracht voor dienstverlenende medewerkers van gastvrije bedrijven. Door elke week een actie uit te voeren en het resultaat te ervaren, wordt gastvrij zijn voor elke medewerker een vanzelfsprekendheid. Gebruik het boekje en de acties vooral zoals het past in jouw werkomgeving.
    De acties in Gasten, klanten & vreemde kostgangers zijn verder niet seizoens- of branche gebonden. Men direct starten met de acties. Het boekje is in te zetten in de zorg, retail, horeca, bedrijfsleven en ook te gebruiken door allerlei andere dienstverlenende beroepen.
    Het boekje bevat ook allerlei hulpmiddelen, zoals sjablonen voor bepaalde acties, links naar trainingsvideo’s en voorbeelden voor review- en “sorry” kaartjes om deze eerst eens uit te kunnen proberen. De notitiepagina’s in het boekje zijn er voor eigen tips en gastvrije ervaringen.
  • Productinformatie
    Binding : Paperback
    Distributievorm : Boek (print, druk)
    Formaat : 145mm x 210mm
    Aantal pagina's : 128
    Uitgeverij : ConcreetAdvies
    ISBN : 9789082303124
    Datum publicatie : 11-2022
  • Inhoudsopgave
    51 tips met o.a.

    Gastvrijheid is..
    waarom komen onze gasten
    Creeer een WOW moment
    Verras de gast
    Een indrukwekkend afscheid
  • Reviews (0 uit 0 reviews)

€ 9,95


niet beschikbaar

niet beschikbaar

1-2 werkdagen
Veilig betalen Logo
14 dagen bedenktermijn
Delen 

Fragment

niet beschikbaar

×
SERVICE
Contact
 
Vragen