Wij werken op volle kracht, er is geen vertraging in productie en levering door het Coronavirus. Meer informatie via deze link.
Alleen via uitgever verkrijgbaar. ×

€ 25,01


PRINT boek

niet beschikbaar

ePUB ebook

niet beschikbaar

Meer van deze auteur


  • IT Service Management: ISO/IEC 20000:2018 - Introduction and Implementation Guide (ePUB)

  • IT Service Management: ISO/IEC 20000:2018 - Introduction and Implementation Guide (boek)

IT Service Management: ISO/IEC 20000:2018 - Introduction and Implementation Guide

Dolf van der Haven • ebook • pdf

  • Samenvatting
    The revised standard for Service Management, ISO/IEC 20000-1: 2018 is the third version of the international standard for service management, replacing the 2011 edition. It provides requirements for the planning, design, transition, delivery and improvement of a Service Management System, which is the coordinated set of policies, processes, organisational structure and people to manage services. This book introduces the ISO/IEC 20000-1 standard as well as providing extensive practical advice on implementing an SMS that conforms to the requirements. It does so by referring to the ISO/IEC 20000-1:2018 documentation toolkit, which is separately available and contains dozens of templates that allow you to provide the documented evidence necessary.
  • Productinformatie
    Binding : PDF
    Auteur : Dolf van der Haven
    Bestandstype : PDF
    Distributievorm : Ebook (digitaal)
    Aantal pagina's : Afhankelijk van e-reader
    Beveiliging : Adobe DRM   Informatie 
    Uitgeverij : Van Haren Publishing
    ISBN : 9789401807029
    Datum publicatie : 11-2020
  • Inhoudsopgave
    niet beschikbaar
  • Reviews (0 uit 0 reviews)

€ 25,01


niet beschikbaar

niet beschikbaar

Alleen via uitgever verkrijgbaar.
Veilig betalen Logo
Delen 

Informatie
Herroepingsrecht is uitgesloten voor eBooks. Een download van een eBook of luisterboek is niet meer te herroepen op het moment dat u, na aanschaf van het e-book, de download heeft gestart.

Fragment

niet beschikbaar

×
SERVICE
Contact
 
Vragen